チェックイン直後のお部屋につきまして、空調の設定を見直しさせて頂きました。
快適にご利用頂ける様に、ご意見を大切にして参りますので、
今後とも厳しいご意見、よろしくお願い致します。

この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速全室カビ取り実施させて頂きました。
今後はご満足頂ける様に定期的に実施させて頂きます。

映画の更新につきまして、現在は月1回の更新とさせて頂いております。
申し訳ございません。
その分、最新タイトルを多数ご用意させて頂いておりますので、
お部屋のリーフレットをご覧頂きます様お願い致します。

料理の味付けが悪くて大変申し訳ございませんでした。
早速マニュアルを見直して、スタッフへマニュアル通りに作成する様に指導致しました。

せっかくのご意見を頂く為のペンが壊れており、大変お恥ずかしい限りです。
全室チェックさせて頂きました。
今後も備品のチェックを怠らずに実施していきます。