HOTEL K's GROUP

お客様の声

皆様からお寄せいただいた
アンケートを掲載!

HOTEL Antoinette -SPA RESORT-2016/08/27

ホテルより

この度はHOTEL ANTOINETTEをご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした

早速全室設備チェック実施させて頂きました。他にも不具合ありましたので修理させて頂きました

今後もHOTEL ANTOINETTEをよろしくお願い致します

HOTEL K's DANDY -プロヴァンスの街へ-2016/06/11

ホテルより

この度はご指摘誠に有難うございました。

早速WiFi接続確認させて頂きました。確かに...繋がりにくい場所がありましたのでWiFiスポットの見直しをさせて頂きました。

快適な環境でご利用頂ける様に、今後も改善していきますのでご意見・ご要望頂けると幸いです

よろしくお願い致します。

HOTEL SEEN -OCEAN TERRACE-2015/12/04

ホテルより

ファブリーズのご要望誠に有難うございました

早速お部屋に設置させて頂きました。是非ご利用下さい

また、K'sグループでは特典付の予約プランを季節に合わせて用意させて頂いております

もちろん、食事付のプランもございます

是非TOPページでご確認頂けると幸いです

よろしくお願い致します

JEWEL HOTEL -LUXURY & MODERN-2015/12/04

ホテルより

ジュエルをご利用頂きまして、誠に有難うございます

また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。清掃スタッフも喜んでおりました

これに驕る事なく、キレイなお部屋創りを進めていきたいと思います

今後ともよろしくお願い致します

HOTEL & SPA ISLAND2015/12/04

ホテルより

この度はアイランドをご利用頂いたにもかかわらず、清掃不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした

部屋の中だけでなく、露天風呂など室外の清掃も怠らない様に清掃スタッフを指導させて頂きました

夜景の綺麗なVIPルームだけに、お客様のおっしゃる通り・・・見通しが悪ければ気分も盛り上がりませんね

今後は注意したいと思います

よろしくお願い致します