HOTEL K's GROUP

お客様の声

皆様からお寄せいただいた
アンケートを掲載!

HOTEL K's DANDY -プロヴァンスの街へ-2011/12/27

ホテルより

スタッフを気遣って頂き感激です・・・
お客様から励まし頂ける事はフロントスタッフとして最高の喜びだと感じます!
そのお気遣いに負けない最高の「おもてなし」でお返しさせて頂きますので
今後もK'sダンディを宜しくお願い致します。

HOTEL BARON CLUB -ONE DAY RESORT-2011/12/27

ホテルより

この度はご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後も、皆様の普段の生活環境を再現できる設備を目指して改善して参ります。
特にシャワーやお風呂に関しては "熱い" "ぬるい" "強い" "弱い" 
などは千差万別ですので様々なニーズにお答え出来る様に努力致します。
今後も厳しいご意見、宜しくお願い致します。

HOTEL BARON CLUB -ONE DAY RESORT-2011/12/27

ホテルより

ご意見、ご指摘頂きまして有難うございます。
スマートフォン充電器、これからは必須ですね。現状の携帯充電器に
追加出来る様に進めて参ります。
また、K'sグループではネット環境も更に進化させていきますので
まずは、K'sバロン倶楽部 311号室を是非ご利用下さい!
パネル式ベッドパネルでインターネットがご利用頂けます。

配管詰まりに関しては大変申し訳ございませんでした。
清掃の強化、備品の定期チェックを徹底し、快適なお部屋作りについて
今一度スタッフと協議させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

HOTEL BARON CLUB -ONE DAY RESORT-2011/12/27

ホテルより

ご意見、誠に有難うございます。
エクスプレス列車での旅行、素敵ですね☆
早速検討させて頂きます。
これからもお客様の夢を叶えられる様、お手伝いさせて頂きますので
是非K'sグループをご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

HOTEL Antoinette -SPA RESORT-2011/12/26

ホテルより

ご来店 誠に有難うございます。
アントワネットの"プリンセスルーム"お褒め頂き有難うございます♪
これからも心からリラックスして頂けるお部屋をご用意させて頂く
所存ですので、「厳しい」ご意見もお待ちしております。
また、綿棒に限らず何かご希望のアメニティ等ございましたら
まずは遠慮なくフロントまでご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。